En Cubetainers, la protección de su privacidad es una prioridad. Recopilamos y tratamos sus datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa vigente en materia de protección de datos.
1. Datos personales recopilados
a. Formularios de contacto y comunicaciones
Los datos personales que recopilamos son únicamente aquellos que usted nos proporciona voluntariamente. Por ejemplo, cuando nos contacta por correo electrónico o a través de un formulario, podemos recopilar su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono o cualquier otra información necesaria para responder a su solicitud.
b. Pedidos online y comercio electrónico
Cuando realiza un pedido en nuestro sitio web, recopilamos los datos necesarios para su procesamiento: nombre, apellidos, dirección de facturación, dirección de entrega, número de teléfono, correo electrónico e información relacionada con el pedido.
Los datos de pago son tratados de forma segura por proveedores de pago certificados. Cubetainers nunca tiene acceso a sus datos bancarios completos, y estos no se almacenan en nuestros servidores.
Estos datos se utilizan únicamente para la gestión de pedidos, entrega, facturación y atención al cliente.
c. Solicitudes y otras consultas
Si nos envía una solicitud de empleo, presupuesto u otra consulta, recopilamos los datos necesarios para su análisis y gestión.
2. Base legal del tratamiento
Tratamos sus datos personales sobre las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato (gestión de pedidos)
- Obligación legal (facturación, contabilidad)
- Interés legítimo (mejora del servicio al cliente y la experiencia del usuario)
- Consentimiento (formularios de marketing, si procede)
3. Conservación de los datos
Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados, de conformidad con las obligaciones legales y fiscales aplicables.
4. Compartición de datos
Cubetainers nunca vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros con fines comerciales.
Los datos solo pueden ser compartidos con proveedores de servicios de confianza (transportistas, servicios de pago) exclusivamente para la ejecución de su pedido.
5. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de usuario, analizar el tráfico y optimizar nuestros servicios.
Las cookies no permiten identificarle personalmente. Puede desactivarlas en cualquier momento desde la configuración de su navegador.
6. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra pérdida, acceso no autorizado, divulgación o alteración.
7. Sus derechos
De acuerdo con el RGPD, usted tiene los siguientes derechos:
- Derecho de acceso a sus datos
- Derecho de rectificación
- Derecho de supresión (derecho al olvido)
- Derecho a la limitación del tratamiento
- Derecho de oposición
- Derecho a la portabilidad de los datos
8. Contacto
Para cualquier pregunta relacionada con esta política de privacidad o sus datos personales:
- 📧 contact@cubetainers.com
- 📞 +44 7451 257933
- 💬 Servicio de atención al cliente a través del chat en vivo en nuestro sitio web
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