Politique de confidentialité

Chez Cubetainers, la protection de votre vie privée est une priorité. Nous collectons et traitons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation applicable en matière de protection des données.

1. Données personnelles collectées

a. Formulaires de contact et communications

Les informations personnelles que nous collectons sont uniquement celles que vous nous fournissez volontairement. Par exemple, lorsque vous nous contactez par e-mail ou via un formulaire, nous pouvons collecter votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone ou toute autre information nécessaire pour répondre à votre demande.

b. Commandes en ligne et e-commerce

Lorsque vous passez une commande sur notre site, nous collectons les données nécessaires au traitement de celle-ci : nom, prénom, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone, adresse e-mail ainsi que les informations relatives à votre commande.

Les données de paiement sont traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement certifiés. Cubetainers n’a jamais accès à vos données bancaires complètes et celles-ci ne sont pas stockées sur nos serveurs.

Ces données sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes, la livraison, la facturation et le service client.

c. Candidatures et demandes diverses

Si vous nous envoyez une candidature, une demande de devis ou toute autre demande, nous collectons les données nécessaires à l’analyse et au traitement de votre requête.

2. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

  • Exécution d’un contrat (gestion des commandes)
  • Obligation légale (facturation, comptabilité)
  • Intérêt légitime (amélioration du service client et de l’expérience utilisateur)
  • Consentement (formulaires marketing, si applicable)

3. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales et fiscales en vigueur.

4. Partage des données

Cubetainers ne vend, ne loue et ne partage jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

Les données peuvent être transmises uniquement à des prestataires de confiance (transporteurs, services de paiement) dans le cadre strict de l’exécution de votre commande.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic et optimiser nos services.

Les cookies ne permettent pas de vous identifier personnellement. Vous pouvez les désactiver à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

6. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité des données

8. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles :

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